今回のハワイ旅行、サプライス（HIS系列）でハワイアン航空のチケットを予約していました。
事前にサプライスに座席指定のリクエストをしたところ、
ご予約の航空券はお座席の事前指定が出来ません。
ご希望については当日空港チェックインカウンターにて航空会社係員までお申し付け下さいませ。
と回答をもらっていた（格安航空券だから？）ので、初めてウェブチェックインに挑戦！出発時刻の24時間前からできるので、
結局めちゃくちゃ面倒だったのと、頑張って最後までいった挙句空いてる席がなかったという理由でそっとブラウザを閉じました←
2019年５月の情報です
目次
ハワイアン航空のウェブチェックイン
先ほども書いた通り、出発時刻の24時間前からウェブチェックインができます。私は21時発の飛行機だったので、前日の21時にすぐにログインしてみました。
これからウェブチェックインのやり方を紹介していきますが、
全員のパスポート番号入力
全員の宿泊先入力
が必要です。そして私のように「選べる座席がほぼない」なんてこともありますのでご注意ください。
ちなみにGW明けの閑散期でこんな状態なので、普通の日でも席は選べないんじゃないかなぁと思ってます。
ウェブチェックインのやり方（画像付き）
ウェブチェックインにアクセス
まず、ハワイアン航空のウェブチェックインにアクセス。
名前とeチケット番号を入力
するとこんな画面が出てくるので、姓名を半角英字、予約番号かeチケット番号を入力します。
サプライスで予約している場合、以下の手順でeチケット番号をゲットします。（HISも同じだと思います）
同乗者の名前を入力
自分の名前、一緒に飛行機に乗る同乗者の名前を入力します。「ご搭乗者の追加」から追加していきます。
「座席の確認、または変更」をクリック
詳細情報入力
名前や国籍、パスポート番号などの入力必須項目を埋めていきます。
「名」の部分にはデフォルトで名前の後にMSと書かれている（男性ならMR）のですが、このままだとエラーになるのでMSを消しました。
私はこれでいけたのですが、検索してみると「名前の後にMSやMRを付けなくちゃいけない」というのを見かけました。少し前まではMSを付ける仕様だったようです。
今は消さないと先へ進めません（名前が違いますとエラーが出ます）。
ハワイ初日に泊まるホテル情報を入力します。
Aulani,A Disney Resort&Spaと入力しようとしたところ、「,（コンマ）」と「＆（アンド）」が入力できなかったので省略しました。
名前やパスポート情報、そして宿泊ホテル情報。めんどくさくないですか？なんとですね、これを、
数日前、「24時間より前にも会員登録などやっておけることはないか？」とウェブチェックイン画面を見ていました。
ですがここでは予約情報は確認できても、パスポート情報など登録はできませんでした。やはりパスポート情報や宿泊者入力は24時間前からでないとできないようです。
予約情報は確認できた。そして今気づいたけど、座席番号も書かれてましたね…！いよいよ座席指定！
ふーやっと次へ行けます。ここまでで既に20分経過していました。
ついに座席指定の画面が出てきましたよ〜！
ところがどっこい。全て「指定済」のグレー色になっていて、指定できる座席がないではありませんか。
しかも私たちの座席は一応指定されていたのですが、こんな縦並び！！
これは「とりあえずの座席」であって、きっと空港でチェックインすればちゃんと横並びにしてくれるのだろう！
そう願うしかありません。というか、そうでないと普通に無理です。あの破天荒な息子が一人で座るなんて無理すぎる…。
ちなみにエキストラコンフォートになら座席指定が可能でした。
ハワイアン航空のエキストラコンフォートは、プラス15,000円と、他の航空会社に比べてリーズナブルにアップグレードが可能。エキストラコンフォートはエコノミーに比べて座席の前が広いのと、アメニティポーチがもらえます。
搭乗してからでも席が空いていたらアップグレードできるみたいですよ。機内でクレジットカードで支払うんだそうです。
そっとブラウザを閉じましたw
ということで、選べる座席がなかった（前のほうにはポツポツありましたが、横並びは無理だった）のと、自分たちの席がまさかの縦並びだったことに驚愕し、そっとブラウザを閉じました。
当日チェックインカウンターで横並び席にしてくれることを願うばかりです。
ウェブチェックインのメリットって？
今回ウェブチェックインについて調べてみたのですが、ウェブチェックインってメリットがほとんど無いように思いました。
だってチェックインは済んでいても、どうせスーツケースは預けに行くじゃないですか？
そこでグランドスタッフさんにちょちょちょ〜っとパスポート確認してもらって、席も調整してもらったほうが早いし楽。座席指定できると思って頑張ってみたけどできなかったし。
預入荷物がない人にはメリット◎
メリットがある人といえば、スーツケースなしで機内持ち込み荷物だけで行く人かなと。それならチェックインせず、そのまま手荷物検査に直行できますからね。
そうでなければ、ウェブチェックインを利用する意味は特にないのかな〜と思いました。
当日カウンターチェックインした結果は？
そして運命の当日。高速バスが遅れたこともあり、出発時間2時間半前に空港に到着。
ハワイアン航空のカウンターへ行ってパスポートを見せると、
と。
どうやら一度でもハワイアン航空にログインして座席を確認すると、その時点の座席で一度確定されてしまうそうです。しかしそれは「仮確定」のような状態で、今回のように3人家族の場合では当日に横並びに変更してもらうことができます。
特に12歳未満の子連れの場合、隣同士か近くに座れるように手配してくれるそうです。
12歳未満のお子様で保護者の方がご同乗される場合には、お二人が隣同士、または近くにお座りいただけるよういたします。 （ハワイアン航空お座席の指定）
窓際席の指定は無理でした
窓際を希望しましたが叶わず…。「2人と1人で別れてもいい」と言ったけどダメでした。（でも実際に搭乗したらエコノミーの窓際空いてた…！座席決めるときにどこかに電話してたから、それが面倒だったんだと思う。）
エキストラコンフォートをお勧めされたけど断りました。
と思ったのですが、
4人席を3人で使えた！
いざ搭乗してみると4人席には私たち３人だけ。隣は空いてるではありませんか！
息子は大胆に寝ることができたし、私も足を伸ばして、トイレも我慢せず行くことができました。
シートベルトしてますこの日は座席が結構空いていて、特にエキストラコンフォートはたくさん空いていました。離陸後の移動は、エキストラコンフォートには元々エキストラコンフォートの席の人しか移動できなくて、おじさんが4人席を1人で使ってゴロンと大胆に寝てました（笑）
まとめ
今回3人横並びの席を確保したくてウェブチェックインを試みましたが、結局ウェブチェックインでは席が空いていなかったし、当日に普通に横並びにしてくれたので、
というのが感想です。
調べてみるとハワイアン航空って事前に座席指定できないことで有名？みたいですね。公式サイトから予約すればできるみたいですけど、サプライスやエクスペディアで格安航空券予約した場合はできないっぽい。
じゃあ早く空港行けばいいかというとそうではなくて、そもそもハワイアン航空のチェックインカウンターが搭乗4時間前からしか開いていないんですよね。
ハワイアン航空は安いですが、サービス面ではあまり良くないですね。
